Zakaj smo ustanovili Klikbanko
Klikbanka je spletna banka iz Maribora. Nastala je iz preproste želje: da bi bančni opravki trajali toliko kot pošiljanje sporočila in da bi vsak vedel, kaj se dogaja z njegovim denarjem.
Začelo se je v vrsti na Tržaški
Spomnimo se tistih koncev meseca, ko se je pred okencem vila vrsta do vrat, vsak s kupčkom položnic v roki. Pred junijem, ko je prišel regres, je bilo še huje. Stali smo tam in prepisovali sklice z drobnega tiska, čeprav smo v žepu imeli telefon, ki je zmogel veliko več. Takrat smo si prvič rekli, da bi moralo iti drugače.
Drugi spomin je bolj tih. Babica je imela modro hranilno knjižico, ovito v prozorno folijo, in jo je hranila v predalu kuhinjske omare. Vsak vpis je bil zanjo majhen praznik. Ko je knjižica nekoč izginila med selitvijo, je bila skoraj teden dni brez spanja, dokler je nismo našli v škatli z okraski za božič. Ta knjižica je danes e-knjižica. Isti občutek varnosti, ki ga ne morete pozabiti v predalu.
Zato smo zgradili Klikbanko. Spletna banka, kjer vidite vsako plačilo v trenutku, ko se zgodi. e-Račun, ki položnice spremeni v potrditev na zaslonu. Obvestila, ki vas ne pustijo v temi. Nismo hoteli banke, ki se skriva za drobnim tiskom, zato pogoje pišemo tako, da jih razume tudi naša babica, in na vprašanja odgovarjamo ljudje, ki sedimo tu v Mariboru.
Banka, ki jo vidite od znotraj
Vse, kar vpliva na vaš denar, mora biti vidno: vsako plačilo, vsak e-Račun, vsak vpis v e-knjižico. Cenik in pogoje dobite pred odprtjem računa, ne po prvem izpisku.
- Pogoji so zapisani v razumljivi slovenščini, brez pravnih ovinkov, ki jih je treba brati trikrat.
- Cenik vam pošljemo na zahtevo še pred odprtjem računa, zato ne odkrivate stroškov šele na izpisku.
- Ista varnostna pravila veljajo v spletni banki, v aplikaciji, pri e-Računu in pri e-knjižici.
- Ko kaj ni jasno, nam pišete ali nas pokličete in odgovori vam človek, ne avtomatski meni.
Za čim stojimo
Majhne odločitve, ki jih sprejemamo vsak dan, ko gradimo Klikbanko.
Odprtost
Vsak strošek, vsak pogoj in vsaka sprememba stanja morajo biti vidni, preden vas presenetijo.
Najprej stranka
Vsako novo funkcijo preizkusimo z vprašanjem, ali vam prihrani čas. Če ga ne, je ne izdamo.
Varnost
Prijava v dveh korakih, obvestila in limiti niso dodatek. Na njih stoji vsa banka.
Vaša zgodba z Klikbanko se lahko začne danes
Odprite račun od doma in prvič plačajte položnico, ne da bi vstali s kavča.